Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die App „Tago“ für iOS und Android und die dazugehörigen Online-Dienste (z. B. Konto und Sicherung, KI-Funktionen, Verbindungen mit Trainer:innen und Freund:innen sowie das Trainer-Dashboard unter trainer.jointago.app).

Anbieter ist Sven Grabowski (TagoHealth), Pletschmühlenweg 62, 50259 Pulheim, Deutschland, E-Mail: sven@jointago.app (im Folgenden „wir“).

Lädst du Tago aus dem App Store oder aus Google Play, gelten für Download und Käufe zusätzlich die Bedingungen von Apple bzw. Google. Unter iOS gilt außerdem Apples Standard-Lizenzvertrag für Apps (Licensed Application End User License Agreement).

Abweichende Bedingungen von Nutzer:innen gelten nicht.

Apples Standard-Lizenzvertrag (EULA)

Tago ist ein Tagebuch für Ernährung, Beschwerden, Wohlbefinden und Aktivität. Die App hilft dir, Kalorien und Nährwerte zu erfassen und Muster in deinen eigenen Einträgen zu erkennen.

Tago ist kein Medizinprodukt. Die App stellt keine Diagnosen und dient nicht der Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten. Sie ersetzt keine ärztliche Beratung. Auswertungen, Muster und Testergebnisse sind statistische Hinweise aus deinen Einträgen, kein Beweis für eine Unverträglichkeit oder Allergie.

Bitte lass starke, anhaltende oder neue Beschwerden ärztlich abklären. Führe Weglass-Tests oder Wiedereinführungen bei bekannten oder vermuteten Allergien, in der Schwangerschaft, bei Essstörungen oder bei Vorerkrankungen nur nach ärztlicher Absprache durch. Im Notfall wähle 112.

Nährwerte, Allergen- und Rückruf-Hinweise stammen aus Open Food Facts, dem Bundeslebensmittelschlüssel, Angaben von Herstellern und Nutzer:innen sowie KI-Schätzungen. Sie können unvollständig, veraltet oder falsch sein. Verlass dich bei Allergien immer auf die Zutatenliste der Verpackung bzw. auf die Auskunft im Restaurant. Fehlt ein Rückruf-Hinweis, heißt das nicht, dass ein Produkt sicher ist.

Viele Funktionen kannst du ohne Anmeldung nutzen. Deine Einträge liegen dann auf deinem Gerät. Für Sicherung, Gerätewechsel, Verbindungen und ein größeres KI-Kontingent brauchst du ein Konto (Anmeldung mit Apple, Google oder E-Mail).

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um Tago zu nutzen.

Halte deine Zugangsdaten geheim und mach bei der Anmeldung wahre Angaben. Ein Konto ist nur für eine Person bestimmt und darf nicht weitergegeben oder verkauft werden.

Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen (Profil → Datenschutz & Daten) oder auf unserer Website. Dabei löschen wir deine Daten auf unseren Servern, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Einträge auf deinem Gerät bleiben, bis du sie oder die App löschst.

Konto löschen · Datenschutzerklärung

Die Grundfunktionen von Tago sind kostenlos. Einige Funktionen, vor allem KI-Funktionen, kannst du kostenlos nur in begrenzter Zahl nutzen (Kontingent). Wie viele Nutzungen dir zur Verfügung stehen, zeigt die App an.

Tago Pro ist ein Abo mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit, gegebenenfalls mit kostenlosem Testzeitraum. Preis, Laufzeit und Leistungen siehst du vor dem Kauf in der App und im Store.

Den Kauf und die Bezahlung wickelt der jeweilige Store ab, also Apple über den App Store oder Google über Google Play. Es gelten dafür deren Bedingungen.

Das Abo verlängert sich automatisch um dieselbe Laufzeit, wenn du es nicht spätestens 24 Stunden vor Ende der Laufzeit kündigst. Kündigen kannst du jederzeit in den Abo-Einstellungen deines Apple- bzw. Google-Kontos. Das Löschen der App oder deines Tago-Kontos beendet das Abo nicht.

Als Verbraucher:in in der EU hast du beim Kauf ein gesetzliches Widerrufsrecht. Widerruf und Erstattung laufen über Apple bzw. Google. Einzelheiten, auch dazu, wann das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt, stehen in den Bedingungen und der Widerrufsbelehrung des jeweiligen Stores.

Wir dürfen Pro-Funktionen nur aus triftigem Grund ändern, zum Beispiel wegen technischer Entwicklungen oder neuer gesetzlicher Vorgaben, und ohne zusätzliche Kosten für dich. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir dich rechtzeitig vorher. Du kannst den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen kostenfrei beenden (§ 327r BGB).

Pro, das wir verschenken oder im Rahmen einer Aktion freischalten, gilt für den angegebenen Zeitraum und endet danach automatisch. Es ist kein Abo und verlängert sich nicht.

Foto-Scan, Speisekarten-Scan, Spracheingabe, Etiketten-Erkennung, Rezept aus Link, KI-Bericht und tägliche Einblicke nutzen künstliche Intelligenz (derzeit Google Gemini, angebunden über unseren Server).

Die Ergebnisse sind automatische Schätzungen. Portionen, Kalorien, Zutaten und Allergene können falsch sein. Prüfe die Vorschläge, bevor du sie speicherst. Auch KI-Texte sind keine medizinische Beratung.

Lade nur Fotos, Texte und Links hoch, die du verwenden darfst. Fotografiere andere Personen nur mit deren Einverständnis.

Zum Schutz vor Missbrauch weist die App bei KI-Anfragen ihre Echtheit nach (Google Play Integrity bzw. Apple App Attest). Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Deine Einträge gehören dir. Wir verwenden sie nur, um dir Tago bereitzustellen, so wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Du kannst deine Daten jederzeit exportieren.

Manche Angaben teilst du bewusst, damit Tago für alle besser wird: Korrekturen und Meldungen zu Produkten, Portionsvorschläge und Rückmeldungen zu KI-Ergebnissen. Daran räumst du uns ein einfaches, unentgeltliches und zeitlich unbegrenztes Recht ein, die Angaben zu prüfen, zu bearbeiten und ohne Bezug zu deiner Person in Tago allen Nutzer:innen bereitzustellen.

Rezepte, die du aus Links importierst, sind nur für dich bestimmt. Wir veröffentlichen sie nicht für andere.

Bei Verbindungen mit Trainer:innen oder Freund:innen entscheidest du, was du teilst. Nachrichten und Kommentare dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden oder belästigenden Inhalte und keine Werbung enthalten. Trainer:innen handeln eigenverantwortlich. Ihre Beratung ist keine Leistung von uns, und wir sind nicht Partei eurer Vereinbarungen.

Rechtswidrige Inhalte kannst du uns jederzeit an sven@jointago.app melden. Wir prüfen Meldungen zügig und dürfen Inhalte entfernen, die gegen Gesetze oder diese Bedingungen verstoßen. Über eine Entscheidung informieren wir dich mit Begründung.

Die meisten Funktionen laufen auf deinem Gerät, auch ohne Internet. Unsere Online-Dienste halten wir möglichst störungsfrei verfügbar. Wartungen und Störungen bei Dritten, etwa beim KI-Anbieter oder bei den Stores, können sie aber zeitweise einschränken.

Wir stellen dir Aktualisierungen bereit, die nötig sind, damit Tago wie vereinbart funktioniert und sicher bleibt (§ 327f BGB). Bitte installiere sie. Sehr alte App-Versionen können Online-Funktionen unter Umständen nicht mehr nutzen.

Ohne Konto liegen deine Einträge nur auf deinem Gerät und gehen bei Verlust oder Wechsel des Geräts verloren. Nutze die Sicherung mit Konto oder den Datenexport.

Kostenlose Funktionen dürfen wir weiterentwickeln, ändern oder einstellen. Fallen wichtige Funktionen weg, kündigen wir das rechtzeitig an. Den Export deiner Daten ermöglichen wir weiterhin.

Bei der Nutzung von Tago ist nicht erlaubt:

• Tago für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder Rechte Dritter zu verletzen,
• Sicherheitsmaßnahmen, Kontingente oder Bezahlschranken zu umgehen, zum Beispiel mit vielen anonymen Konten oder veränderten Apps,
• unsere Server, die Produktdatenbank oder KI-Funktionen automatisiert abzufragen oder auszulesen,
• Schadsoftware einzuschleusen oder den Betrieb zu stören,
• die App zu dekompilieren oder nachzubauen, soweit das Gesetz es nicht ausdrücklich erlaubt.

Bei Verstößen dürfen wir Inhalte entfernen, einzelne Funktionen sperren oder das Konto kündigen. Wir wählen eine angemessene Maßnahme und teilen dir die Gründe mit.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei einer übernommenen Garantie und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Das ist eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst möglich macht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Für den Verlust von Daten haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur für den Aufwand, der auch bei regelmäßiger Sicherung oder regelmäßigem Export zur Wiederherstellung nötig gewesen wäre.

Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB) bleiben unberührt. Bitte melde uns Fehler, damit wir sie beheben können.

Der Vertrag über die kostenlose Nutzung läuft unbefristet. Du kannst ihn jederzeit beenden, indem du dein Konto oder die App löschst.

Wir können den Vertrag über die kostenlose Nutzung mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt, etwa bei schweren Verstößen gegen diese Bedingungen.

Für Tago Pro gelten die Laufzeit und Kündigung nach Abschnitt 4. Vor dem Ende kannst du deine Daten exportieren. Danach löschen wir deine Daten auf unseren Servern, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir passen diese Bedingungen nur aus sachlichem Grund an, etwa bei neuen Funktionen oder geänderter Rechtslage. Über Änderungen informieren wir dich rechtzeitig vorher in der App oder per E-Mail.

Eine Änderung wird nur wirksam, wenn du ihr zustimmst. Stimmst du nicht zu, gelten die bisherigen Bedingungen weiter. Wir können dann den Vertrag über die kostenlose Nutzung nach Abschnitt 10 kündigen. Ein laufendes Pro-Abo bleibt davon unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen schreib uns einfach, wir finden gemeinsam eine Lösung.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Diese Bedingungen gibt es in mehreren Sprachen. Maßgeblich ist die deutsche Fassung.